С каждым годом число пользователей сети Интернет неуклонно растет. В связи с этим у многих компаний появляется возможность развивать свой бизнес с помощью Интернет магазина. Преимущество онлайн магазинов перед обычными заключается в существовании особых сервисных возможностей, которые никогда не смогут предложить салоны, магазины или торговые павильоны.
Гарантия и поддержка
Гарантийная и постгарантийная политика
Покупая технику в нашем магазине, вы приобретаете надежную бытовую технику с гарантией! Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, появившихся по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.
Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и производителя. Прежде чем начать эксплуатацию, советуем вам пристально ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, убедиться в том, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.
Все гарантийное и постгарантийное сервис продуктов делается специализированными авторизированными сервисными центрами компаний производителей, имеющими на то соответствующие возможности. Гарантийный ремонт делается при наличии верно заполненного гарантийного талона. Во избежание вероятных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже.
Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течение гарантийного срока с момента передачи продукта Потребителю.
Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в вариантах если:
• Будут изменены, стерты либо неразборчиво прописаны в документах типовой либо серийный номер продукта, дата реализации, или повреждена пломба.
• Установка, настройка изделия будет производиться на дому лицами, не имеющими на то соответствующих возможностей и квалификации.
• Дефекты вызваны образованием на нагревательных элементах лишнего слоя накипи.
• Дефекты вызваны переменами вследствие внедрения продукта с целью, не соответствующей установленной сфере внедрения данного продукта, указанной в руководстве по эксплуатации.
• Механические повреждения причинены в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения делается не покупателем).
• Дефекты вызваны попаданием вовнутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей.
• Дефекты вызваны внедрением расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
• Дефекты появились вследствие несчастных случаев и форс-мажорных событий.
• Дефекты появились вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.
• Изделия употребляются для профессиональных целей (извлечение прибыли).
• Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники сохранности.
Гарантийные обязательства не распространяются на периодический сервис, ремонт либо замену частей в связи с их моральным износом.
Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему работающим законодательством Украины.
